Producir nuevo contacto. Cuando haces clic en ele codigo de convite en el correo electronico, ira an una pagina sobre Canjear Invitacion donde bien deberia completarse el Codigo sobre convite, efectue clic en Registro boton, despues elija la contrasena y lleve a cabo clic en Registro una diferente oportunidad.

Debe acoger un entrada correo electronico sobre Graitec con un casamiento que comprende un Codigo de invitacion, En caso de que ha recibido una convite por correo electronico sobre Graitec, envie un e-mail electronico a info.spain graitec solicitando acceso a Graitec Advantage, Cuando se hayan confirmado las datos, recibira una convite por e-mail electronico.

Una vez que se haya registrado, sera llevado an una cuenta antiguamente sobre poder utilizar las funciones de Graitec Advantage, debera confirmar su domicilio sobre e-mail electronico y poner al dia algunos pormenores.

Agregue a su perfil varios detalles adicionales igual que su titulo de labor, su industria principal, su mision principal y sus numeros de telefono desplazandolo hacia el pelo seguidamente haga clic en poner al dia, hasta si no agrega ningun accesorio extra, tiene que elaborar clic poner al dia sobre lo opuesto su cuenta no se considera integro.

Si seri­a llevado an una diferente pagina, vuelva a su cuenta y no ha transpirado vaya a Cuenta en el menu superior derecho, seguidamente haga clic en Confirmar boton sobre e-mail electronico, recibira un e-mail electronico con un enlace, realice clic en ese casamiento desplazandolo hacia el pelo su e-mail electronico sera confirmado.

Hoy estas completamente registrado en Graitec Advantage.

Creacion sobre casos sobre soporte

Para generar un nuevo caso de apoyo, vaya a respaldo en el menu superior, despues haga clic en Abrir un nuevo caso.

Seguidamente ingrese un insignificante, el Titulo del caso, el Producto, el Asunto y la Descripcion, Ademi?s puede ingresar la lectura sobre lanzamiento y la cantidad de grupo En Caso De Que goza de esta referencia y puede anexar archivos o capturas de pantalla.

El campo Producto es una busqueda en la que puede explorar, puede usar un * igual que comodin. Todo el mundo las arti­culos empiezan con el nombre sobre la compai±i­a, como podri­a ser, Autodesk AutoCAD o Graitec Advance Design.

El tema seri­a el prototipo sobre caso, por ejemplo, En Caso De Que goza de un problema al instalar el software que elige Instalacion, si no puede activar una licencia, seleccione la licencia o En Caso De Que tiene un problema al usar el software, seleccione la aplicacion .

Cuando huviese completado el formulario, realice clic en cursar Con El Fin De destinar su caso. Debe percibir la replica de alguien sobre el seccion de soporte sin 4 horas sobre empleo.

Cuando reciba una solucii?n, recibira la notificacion por e-mail electronico. Podra ver las respuestas como comentarios en contra de su caso. Para realizar un interpretacion sobre replica, unico necesitari? abrir el caso asi­ como realizar clic en el boton Agregar interpretacion.

Visualizacion sobre casos sobre apoyo

Puede ver sus Casos sobre respaldo existentes desde la pagina Mi apoyo, aca vera una lista de sus casos abiertos, pero siempre puede Canjear la vista Con El Fin De ver Cerrado o todo el mundo los casos usando el menu de arriba.

Cada empresa tendra un momento de roce principal que tendra el rol de administrador de la compania para el portal. Esto quiere decir que podri­an incorporar contactos adicionales de la compania e invitarlos an usar el Portal. Ademas pueden editar las pormenores de otros contactos asi­ como marcarlos como dejados para que bien no puedan acceder al Portal si dejan su empresa.

De ello, vaya a su nombre en la parte de arriba derecha asi­ como seleccione Contactos de la compania.

Con el fin de generar un nuevo roce de su entidad, principal Cerciorese sobre que nunca existan al explorar su correo electronico; Cuando este fiable de que nunca existen, lleve a cabo clic en el boton fabricar. Seguidamente ingrese los detalles del nuevo trato, deberia asegurarnos sobre ingresar su apelativo, apellido y no ha transpirado correo electronico, posteriormente efectue clic en destinar.

Para enviarles una entrada a Graitec Advantage, busque el nuevo comunicacion que acaba sobre agregar, ya sea a traves de la busqueda buddygays o el desplazamiento, y no ha transpirado lleve a cabo clic en la flecha hacia debajo a la derecha sobre la fila asi­ como seleccione destinar utilidad invitar. Seguidamente se enviara automaticamente a este trato la invitacion por correo electronico a Graitec Advantage.

Tambien puede utilizar el mismo menu de editar un contacto o destacar a alguien igual que Izquierda con el fin de que debido a no posean acceso al Portal.

De ver las Contactos sobre la Izquierda, puede cambiar la mirada y no ha transpirado posteriormente puede Reinstalar un Contacto que exista dejado En Caso De Que desea darles acceso al Portal de nuevo.